لخريجات كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية أو كلية الإعلام أو تخصص السكرتاريا مطلوب "4" موظفات خدمة عملاء في شركة بوابة الأحلام
لخريجات كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية أو كلية الإعلام أو تخصص السكرتاريا مطلوب "4" موظفات خدمة عملاء في شركة بوابة الأحلام
وصل " موقع المتقدمون " نسخة من إعلان طلب وظائف لخريجات كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية أو كلية الإعلام أو تخصص السكرتاريا مطلوب "4" موظفات خدمة عملاء في شركة بوابة الأحلام، تفاصيل الوظائف والتسجيل لها كما هو موضح أناه.
تعلن شركة بوابة الأحلام للخدمات العامة والدعم اللوجستي مطلوب أربع موظفات خدمة عملاء لدى الشركة بدوام جزئي وبعمولات مغرية.
سيكون هناك تدريب لمدة أسبوع، وتوقيع العقود واستلام الوظيفة مباشرة.
ستكون ساعات العمل من الساعة 10:00 صباحا وحتى الساعة 03:00 من بعد الظهر 3 أيام أسبوعيا.
المهام الوظيفية:
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح البرامج والخدمات التي تقدمها الشركة عبر الاتصال المباشر مع العملاء.
- تقديم العروض التسويقية لخدمات الشركة عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي التابعة للشركة.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على البيانات التفصيلية واحتياجاتهم.
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهرسة.
- الالتزام بحضور التدريبات بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
المهارات اللازمة:
- التركيز على العملاء والقدرة على التعامل مع الشخصيات المختلفة.
- اجادة عملية التواصل الهاتفي والاتصال اللفظي وإجادة مهارات الاستماع بشكل فعال.
- القدرة على القيام بمهام متعددة والقدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت.
- إلمام كامل باستخدام الحاسوب وتطبيقات الأوفيس و البرامج الإدارية.
- مهارات اللباقة في الحديث, والاقناع.
- مهارة مواجهة المواقف الحرجة بحكمة, والتصرف بلباقة وأدب.
متطلبات العمل في الوظيفة:
- درجة البكالوريوس, أو دبلوم من كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية أو كلية الاعلام أو تخصص السكرتاريا.
- يفضل من الخريجين الجدد لعام 2018 - 2019
- أنثى لا يقل عمرها عن 22 ولا يزيد عن 28.
- من سكان معسكر جباليا وما حولها.
- التفرغ التام للعمل والانضباط والالتزام بحضور التدريبات.
ملاحظات:
- على من تجد في نفسها الرغبة والكفائة الحضور للمقابلة الشخصية يوميا من الساعة 10:00 صباحا وحتى الساعة 04:00 مساء.
- الرجاء احضار السيرة الذاتية وصورة الهوية الشخصية.
- قبل الحضور للمقابلة التسجيل من خلال الرابط التالي:
أدخل بياناتك بدقة.
للاستفسار
بريد إلكتروني
m.dreamsgate@gmail.com
جوال رقم/ 0598342553
تلفون رقم/ 082459871
العنوان:
معسكر جباليا - مجمع الخلفاء - الطابق الرابع.
لمزيد من الأخبار و الوظائف ، و المنح ، تابعنا على موقع المتقدمون.
التعليقات على الموضوع