الهيئة العامة للبترول بغزة تصدر تنويهاً مهماً حول آلية تقديم الشكاوى الخاصة ببرنامج الغاز لاستعادة كلمة المرور أو تغيير رقم الجوال أو غيرها من المشكلات
أعلنت الهيئة العامة للبترول عن آلية جديدة لتقديم الشكاوى المتعلقة ببرنامج الغاز، سواء بخصوص استعادة كلمة المرور أو تغيير رقم الجوال، وذلك لضمان تسهيل الخدمات وتسريع الاستجابة للمواطنين.
وأوضحت الهيئة في بيان وصل منصة المتقدمون بأن التواصل يتم فقط عبر تطبيق "واتساب" على أحد الأرقام التالية:
📱 972592934788+
📱 972567047000+
📱 970567764612+
وأكدت الهيئة على ضرورة إرسال الشكوى إلى رقم واحد فقط من الأرقام المعلنة، مشددة على أن استقبال الشكاوى يتم حصراً من خلال رسائل الواتس آب دون إجراء مكالمات هاتفية، وذلك لضمان سرعة المتابعة وتنظيم عملية الاستجابة.
متابعو المتقدمون: أصبح متاحًا أمامكم لمن يرغب بتغيير العنوان (المحافظة، المدينة، الحي، الموزع)، أو تحديث رقم الجوال طالما أن الطلب قيد التنفيذ.
للتذكير بمن ينطبق عليهم شروط التسجيل:
1- الزوج.
2- الأرملة.
3- المطلقة.
4- بالنسبة للعائلات الذين أبويهم خارج البلاد، أو متوفين فإن النظام يسمح بالتسجيل للابن الأكبر الأعزب سواء ذكر أو أنثى.
للتسجيل في الغاز أو تعديل طلبك عبر الرابط التالي:
يأتي هذا التوضيح في إطار حرص الهيئة العامة للبترول على تطوير خدماتها وتحسين التواصل مع المواطنين، بما يسهم في تسهيل الوصول إلى الدعم الفني والخدمات المرتبطة ببرنامج الغاز بشكل منظم وسلس.
تعــمـــــيـــم هـــــام جــــدًا
متابعو منصة المتقدمون منعًا للتشتت نقدم لكم أهم الروابط المسموح التسجيل بها للحصول على المساعدات النقدية، وكذلك الحصول على الغاز ومتابعة كشوفاته، وكذلك التسجيل لفرص العمل المؤقتة للعمال والخريجين، بالإضافة للتسجيل في المنح الدراسية الخارجية.
ننصحكم بالتسجيل حتى لا تفوتكم الفرصة، وأبلغوا غيركم، فهناك من لا يفتح الإنترنت؛ بسبب الأوضاع الراهنة.
ندعوك للانضمام لقناتنا على التيليجرام من هنا لتصلك أحدث الأخبار العاجلة، والوظائف الشاغرة، والمنح الدراسية، والملفات التعليمية

التعليقات على الموضوع