مطلوب موظفة خدمات مشتركين - شركة تكهب للتجارة والاستثمار التكنولوجي
مطلوب موظفة خدمات مشتركين - شركة تكهب للتجارة والاستثمار التكنولوجي
وصل " موقع المتقدمون " نسخة عن إعلان وظائف، مطلوب موظفة خدمات مشتركين للعمل لدى شركة تكهب للتجارة والاستثمار التكنولوجي، وفق الشروط الموضحة أدناه.
تعلن شركة تكهب للتجارة والاستثمار التكنولوجي عن رغبتها بتوظيف و إنشاء قاعدة بيانات لمرشحين للعمل لديها في مجال خدمات المشتركين وفق المواصفات والشروط التالية:
المهام الوظيفية:
– استقبال المكالمات الواردة والإجابة عن استفسارات المشتركين وتقديم الخدمات اللازمة لهم وحل مشاكلهم لضمان تحقيق رضى المشتركين.
– الاتصال الصادر على المشتركين والموجه لأغراض تبليغية أو استبيانات أو مبيعات أو تسويق خدمات لضمان تحقيق التواصل الفعال مع المشتركين.
– تدوين ملاحظات المشتركين واقتراحاتهم حول خدمات جديدة حملات وعروض يريدونها وإرسالها للمعنيين لدراسة المقترحات الواردة لتقديم أفضل الخدمات للمشتركين.
–متابعة مستجدات العمل (معلومات، حملات وعروض)، لضمان معرفتهم بها وتزويد المشتركين بالخدمات اللازمة.
– تزويد المشتركين بالأسعار والبرامج والعروض الخاصة بهم وغيرها من الخدمات لتقديم أفضل الخدمات لهم.
– توجيه المشتركين إلى الطرق الصحيحة والسريعة لحل المشاكل وكيفية الحصول على الخدمات والاشتراكات الجديدة لتحقيق رضى المشتركين.
– مواجهة المشكلات المستلمة ومتابعتها مع وحدة الدعم من خلال البرامج الخاصة بذلك من أجل حلها مع الجهات المعنية في الشركة.
– أخذ المبادرة وتقديم اقتراحات لتحسين البرامج وآليات العمل من أجل تطوير الأداء وتسهيل ظروف العمل.
المهارات:
– القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل ضمن فريق.
– القدرة على التعلم والتطوير الذاتي.
– سرعة البديهة.
– القدرة على التواصل والتأثير والإقناع.
– اللباقة في الحديث.
– إتقان اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.
– مهارة استخدام برامج الحاسوب (MS office )
المؤهلات و الشروط:
– شهادة البكالوريوس في العلوم الإدارية والاقتصادية، أو الهندسه ( أو ما يعادلها ).
– مكان العمل سيكون مدينة رفح.
– دوام الشركة لغاية الساعة الخامسة مساءً وبما لا يزيد عن 8 ساعات عمل يومياً.
– أن تكون المتقدمة من سكان مدينة رفح .
التقديم للوظيفة:
إذا توافرت لديك المواصفات والشروط أعلاه
القيام بإرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
techhub.ps@gmail.com
في موعد أقصاه 5-9-2019
لمزيد من الوظائف الشاغرة، والمنح، تابعنا على موقع المتقدمون، ومنصاتنا على مواقع الاجتماعي
وانضم لقناتنا على التيليجرام من هنا لتصلك أحدث الوظائف والمنح
.webp)
التعليقات على الموضوع